前几天，我那天随手在小红书发布的那篇文章，阅读量居然快达到12万（截止发稿为119293），现在要出个十万+的文章不容易啊，我虽然觉得很意外，但评论区却让我更意外，简直成了“大型会员维权现场”。

本来我还在那儿一本正经地拆解山姆的选品逻辑，结果评论区95%的人都在反驳我。

有一位读者的留言特别扎心，她说：“庄总，别吹了，现在的山姆，除了推车变大了，品质真的快赶上下午三点的露天菜场了。”

说实话，看到这些话，我心里咯噔一下。

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我突然意识到，我们很多人可能都掉进了一个“消费主义”的华丽陷阱。

1. 260块钱买的，到底是什么？

我先跟大家分享一个我观察到的小细节。

前不久我去巡店（顺便买点口粮咖啡和牛奶），在山姆那个巨大的冷柜前，看到一对年轻小情侣。

男生手里拿着那盒著名的瑞士卷，女生在指挥他换个角度，足足拍了五分钟照片，最后发了个朋友圈，文案大概是“周末的精致感是山姆给的”。

拍完照，我看他们把那盒20多个的瑞士卷放回架子上，最后去推车里拿了一箱泡面……

那一刻我突然明白，那260块钱的会员费，对很多人来说，其实是一张“入场券”。

大家买的不是牛肉，也不是奇异果，而是一种“我跟别人不一样”的优越感。

但问题是，当这种优越感被烂掉的草莓和发酸的冷冻肉击碎时，这种反差会让人格外的愤怒。

2. “神话”是怎么崩塌的？

为什么以前我们觉得山姆选品好，现在却觉得不行了？

我有个不成熟的直觉……

以前的山姆，是“帮我选”。它用那套严苛的全球供应链，帮中产阶级过滤掉了垃圾。那时候，推着车确实有种“闭眼入”的信任感。

但现在的山姆，给我的感觉更像是“卖货给我”。

随着门店越开越多，为了那个漂亮的财报数字，为了拉升GMV（交易总额），它必须引入更多的供应商。

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只要规模一上来，平庸化就是必然的。

当你发现，你交了会员费，在山姆买到的东西和家门口超市、甚至淘宝上买到的没啥区别，甚至品控还不如楼下水果摊的时候。

那个“选品神话”，就在你看到烂果子的那一秒，彻底塌了。

3. 别用你的钱，去为大厂的增长压力买单

大家发现没，最近山姆的货架上，出现了很多“通货”。

就是那种你在任何一个超市都能买到的品牌，只是换了个XL号的包装，价格算下来可能还没拼多多便宜。

这时候，你就要警惕了。

很多时候，我们以为自己在享受规模效应带来的低价，其实是在为大厂的增长焦虑接盘。

它需要你买更多的量，来填补它物流和运营的巨大坑位。

有个金句我想送给各位：

“真正的精致，是能分清什么是‘好东西’，什么是‘大包装的普通货’。别让那张会员卡，成了你消费降级里的最后遮羞布。”

4. 醒醒吧，生活不在推车里

说真的，我挺能理解评论区那些愤怒的。

大家不是差那几十块钱的退款，大家是在意那种“被背叛”的感觉。

我花了钱，办了卡，满怀期待地驱车10公里去采购，结果带回来一堆需要我二次筛选的次品。

这哪是消费升级啊？这简直是花钱给自己找了个采购员的工作，还得自备车费。

所以啊，别再迷信什么“中产信仰”了。

山姆只是一家超市，它不是你的生活方式，更给不了你所谓的阶级跨越。

与其在那儿研究哪天的牛肉最新鲜，不如去菜场听听大妈们的砍价声，那儿可能更有烟火气，也更真实。

5. 写在最后

这篇12万阅读的文章教给我最深刻的一课就是：永远不要站在品牌的立场去教用户怎么思考。

因为，用户的钱包是最诚实的，他们的眼睛也是最亮的。

当一个品牌开始消耗这种“信任红利”的时候，它离被抛弃真的不远了。

我想问问大家：

如果现在山姆会员到期了，你还会毫不犹豫地续费吗？或者说，现在的山姆还有哪一样东西，是让你觉得“无可替代”的？

咱们评论区见，这次我一定好好听听大家的“真话”。

今天就和大家聊到这儿了，您对今天这话题有啥想法，欢迎评论区聊聊，可前往庄崇峰老师微信视频号了解更多详情。如果你的品牌正在或即将寻求进驻山姆，可以在后台私信留言，你将有机会获得免费评估的机会。也欢迎点赞关注收藏一键三连，咱们下期再会。

发布于：上海市